Општи услови

1. Партије
1.1. Оператер ове интернет продавнице (у даљем тексту: Интернет продавница) је:
  • Назив компаније: Партнер+ Хунгари Кфт.
  • Седиште: 3935 Ердохорвати, Хатхаз утца 3.
  • Регистарски суд: Регистарски суд Општег суда у Мишколцу
  • Матични број предузећа: Цг. 05-09-030026
  • Порески број: 26087360-2-05
  • Број банковног рачуна: 11734169-25860519
  • ПДВ број: ХУ26087360
  • Телефон: + КСНУМКС
  • Контакт е-поште: инфо@беаринг1.еу
1.2 Интернет продавница је доступна на интернет мрежи на адреси ввв.беаринг1.еу
КСНУМКС.Прегледање интернет продавнице, регистрација, захтев за понуду, куповина (са било којим од овде наведених понашања) ствара уговор између вас, као корисника интернет продавнице, и Продавца у складу са овим Општим условима. Као корисник интернет продавнице, у обавези сте да прихватите одредбе и услове ових Општих услова. Ако не прихватате ниједну одредбу Општих услова коришћења, не можете да користите сајт, не можете захтевати понуду или извршити куповину у веб продавници.
КСНУМКС. Продавац може слободно да мења одредбе важећих Општих услова, асортиман продатих производа, набавне цене, рокове и сл. Промена важи од тренутка излагања у Вебсхоп продавници. Сваки купац који се не слаже са изменом правила мора прекинути куповину. Промене не утичу на већ закључене уговоре (потврђене поруџбине).
КСНУМКС. Језик уговора је енглески.
КСНУМКС. Регистрација
КСНУМКС. Сви делови садржаја Веб продавнице су доступни и видљиви свима, без регистрације. Међутим, важећа регистрација је услов за тражење понуде и куповину. Међутим, ако Купац жели да се региструје у Интернет продавници, мора Продавцу доставити следеће информације:
  • Адреса Е-поште
  • лозинка
О успешности регистрације Продавац обавештава Купца путем електронске поште.
КСНУМКС. Купац има право да избрише своју регистрацију у било ком тренутку слањем поруке на адресу е-поште инфо@беаринг1.еу. Након што порука стигне, Продавац је дужан да се одмах побрине за брисање регистрације. Кориснички подаци корисника биће уклоњени из система у року од 3 радна дана након брисања. Међутим, то не утиче на очување података и докумената који се односе на већ дате поруџбине и не резултира брисањем ових података. Након уклањања, подаци се не могу вратити.
КСНУМКС. Купац је искључиво одговоран за чување у тајности података о приступу корисника (нарочито лозинке). Уколико купац сазна да је неко неовлашћено треће лице стекао приступ лозинки која је дата приликом регистрације, дужан је да одмах промени своју лозинку и ако се може претпоставити да треће лице на било који начин злоупотребљава лозинку. , дужан је да у исто време обавести Продавца.
КСНУМКС. Купац се обавезује да ажурира личне податке дате приликом регистрације по потреби како би осигурао да су благовремени, потпуни и тачни.
3. Како купити
КСНУМКС. У онлине продавници, можете ставити жељени производ у виртуелни захтев за понуду кликом на функцију „Додај у понуду“. Не постоји минимална количина или ограничење минималног износа поруџбине. Након одабира производа, цео процес захтева за понуду се може покренути кликом на „Копа за куповину“, а затим се захтев може послати попуњавањем обрасца за поруџбину. Ако желите да промените количину производа, то и даље можете учинити овде. Пре него што затражите прву понуду у онлајн продавници, потребно је да се региструјете, а у случају каснијих захтева или куповине потребно је да се пријавите на већ креирани налог за регистрацију. Регистрација олакшава будуће куповине и коришћење разних попуста.
КСНУМКС. Подношење поруџбина у Вебсхоп-у могуће је само електронским путем. Продавац може прихватити и испунити поруџбину само ако Купац у потпуности попуни сва поља на страници за регистрацију и куповину. Продавац није одговоран за штету насталу због неуспеха или за техничке проблеме који могу настати током процеса. Додатне трошкове слања или друге трошкове који настану због нетачног или недовољно детаљног адресирања или других информација које су дате сноси Купац.
4. Техничке могућности за исправљање грешака у уносу
КСНУМКС. Пре притиска на дугме Пошаљи, постоји могућност да исправите грешке у уносу. Лозинка за пријаву која је дата током регистрације може се променити у било ком тренутку након пријављивања у менију „Детаљи налога“. Садржај Понуде се може проверити, променити или чак избрисати у било ком тренутку. Ако приметите грешку у уносу података након слања, морате то одмах пријавити на е-маил адресу инфо@беаринг1.еу.
5. Потврда обавезе понуде
КСНУМКС. Продавац потврђује понуду упита коју је Купац послао путем аутоматске потврде е-поште у року од 48 сати од пријема понуде, која е-пошта са потврдом садржи податке које је Купац дао током процеса куповине или регистрације (информације о обрачуну и испоруци), обухватају идентификациони број понуде, датум, списак елемената који се односе на изабрани производ, количину, цену производа, трошкове слања и укупан износ за плаћање. Ако је Купац већ послао своју поруџбину Продавцу и примети грешку у вези са подацима у е-поруци са потврдом, може то пријавити Продавцу у року од 1 дана како би избегао испуњавање нежељених поруџбина.
КСНУМКС. Купац је ослобођен обавезе да да понуду ако у року од 48 сати од продавца не добије е-поруку са потврдом о послатој поруџбини.
КСНУМКС. Ова е-маил потврда од стране Продавца представља прихватање понуде коју је дао Купац, чиме се закључује важећи уговор између Продавца и Купца.
КСНУМКС. Ако сте већ послали своју поруџбину Продавцу и приметили грешку у вези са подацима у мејлу са потврдом, морате да обавестите Продавца у року од 1 дана како бисте избегли нежељено испуњење поруџбине.
КСНУМКС. Налог се сматра уговором закљученим електронским путем, на који се примењују одредбе Закона ЦВИИИ из 2001. године о одређеним питањима електронских комерцијалних услуга и услуга везаних за информационо друштво. регулишу се законом. Уговор спада у делокруг Владине уредбе 45/2014 (ИИ.26.) о детаљним правилима уговора између потрошача и предузећа, и узима у обзир одредбе Директиве 2011/83/ЕУ Европског парламента и Савет за права потрошача.
6.Цена производа, карактеристике, паковање
6.1. Цена производа
Цена наведена поред производа је увек бруто цена плус ПДВ. Цене наведене у Вебсхоп-у важе до повлачења или промене. Слике производа и информације о залихама на интерфејсу Вебсхоп-а су информативне и могу се разликовати од стварности. Због брзих промена инвентара, неки производи могу бити наведени као „на залихама“ иако их заправо нема на залихама. Продавац не преузима никакву одговорност за такве грешке и обавештава купца након што је грешка идентификована.
Продавац није у обавези да испуни поруџбине за производе за које је очигледно погрешна цена (нпр. недостаје једна или више децимала), у том случају има право да обавести Купца о грешци и да одустане од уговора. Уколико дође до неслагања између цена наведених у наруџбини и потврди, подаци садржани у потврди сматрају се референтним. У случају таквог неслагања, и Купац и Продавац имају право да одустану од уговора све док производи не буду плаћени у складу са 9.1. према одредбама тач
КСНУМКС. паковање
Продавац третира податке Купца поверљиво, тако да ни чињеница поруџбине ни подаци Купца неће бити откривени никоме другом, нити ће бити прослеђени било ком другом лицу или компанији (осим курирских компанија). (погледајте детаље под Управљање подацима)
6.3. Важне карактеристике и димензије производа
Параметри и својства лежајева и прибора за лежајеве и других производа који се продају у Веб продавници могу се наћи у опису производа. Продавац посебно тражи од свих својих купаца да прецизно провере димензије, што је од суштинског значаја за избор правог производа, јер су ови производи од великог значаја у погледу њихове функције. У случају да Купац није сигуран, да би купио тачан производ, може се унапред консултовати са Продавцем путем мејла инфо@беаринг1.еу.
У зависности од подешавања рачунара, нијанса боје појединачних производа може се разликовати од стварне слике, стога Продавац и Веб продавница не преузимају одговорност. Такође, слике су само илустрације.
КСНУМКС. Испорука
КСНУМКС. Испорука
Продавац може испунити поруџбине у року од 1 радног дана, ако је дати производ на лагеру. Продавац настоји да испоштује рок за испоруку, али не преузима одговорност ако се горе наведени стандардни рок испоруке не може испунити. У случају евентуалног кашњења, Продавац ће увек обавестити Купца и обавестити га о тачном времену завршетка поруџбине.
У случају испоруке или личног преузимања, Купац је дужан да приликом преузимања провери интегритет пакета и број производа и да потпише рачун ако је све у реду са производом. Уколико је паковање или производ оштећен, Купац мора на лицу места затражити записник о недостатку. Купац може прихватити производ са неоштећеном амбалажом само на сопствену одговорност. Продавац није у могућности да прихвати рекламације на количину и квалитет без накнадног писменог записа. Потписивањем потврде о пријему, Купац потврђује да примљени пакет, како екстерно, тако и по свом садржају, одговара садржају његове поруџбине. (садржај паковања није некомплетан, паковање или производ нису оштећени).
Ако у току испоруке пакет није успео, добављач оставља обавештење о овој чињеници и затим покушава да испоручи пакет још највише два пута. Достава се врши радним данима од 8 до 00 часова. Купац је дужан да наведе адресу за доставу на којој ће бити доступан у наведеном временском интервалу. Испоручени пакет је дискретан, па адреса може бити и радна адреса!
7.1.1. Начини испоруке и плаћања
Наша сарадња са УПС, ДХЛ, ДПД, ГЛС, ФедЕк и друге водеће бродарске компаније омогућавају нам да флексибилно одговоримо на потребе купаца и осигурамо да наши производи стигну на одредиште на време и безбедно. Трошкови слања се такође одређују појединачно како би тачно одражавали величину, тежину, одредиште и друге релевантне факторе одређене пошиљке. Стога су горе наведене цене само информативног карактера и одређују се на основу тренутног захтева за понуду.
Плаћање онлајн банковним картицама врши се преко Барионовог система. Подаци о банковној картици неће стићи до трговца. Барион Паимент Зрт., која пружа услугу, је институција под надзором Мађарске народне банке, број лиценце: Х-ЕН-И-1064/2013.
Али могуће је извршити и директан банковни трансфер, чији је рок плаћања увек наведен на фактури. У неким случајевима могућа је и обавеза плаћања унапред.
 8. Право на повлачење
Одредбе ове тачке примењују се само на физичка лица која делују ван домена своје професије, самосталног занимања или делатности, која купују, наручују, примају, користе, користе робу, као и на примаоца комерцијалних комуникација и понуда у вези са робом ( у даљем тексту „Потрошач“).
Потрошач има право у случају уговора о продаји производа
  1. на производ,
  2. при пружању више производа, до последњег обезбеђеног производа,
  3. у случају да се производ састоји од више артикала или комада, до последње испоручене ставке или комада,
  4. ако производ мора бити испоручен редовно у одређеном року, одустати од уговора без разлога у року од четрнаест (14) дана од дана пријема прве услуге од стране потрошача или треће стране коју је он навео, осим превозника.
Потрошач има право да искористи своје право на одустанак у периоду од дана закључења уговора до дана пријема производа.
8.1. Поступак за остваривање права на одустанак
Уколико потрошач жели да искористи своје право на одустанак, мора послати јасну изјаву која садржи своју намеру да одустане (нпр. поштом, факсом или електронском поштом) у складу са чланом 1.1 ових Општих услова. за Продавца користећи контакт податке наведене у Потрошач остварује своје право на одустанак у року, ако пошаље своју изјаву о отказивању Продавцу пре истека рока наведеног изнад.
Потрошач сноси терет доказивања да је искористио своје право на одустанак у складу са одредбама.
У оба случаја, Продавац ће одмах путем е-поште потврдити пријем потрошачеве изјаве о повлачењу.
У случају писменог отказа, сматраће се важећим ако потрошач своју изјаву о томе пошаље у року од 14 календарских дана (чак и 14. календарског дана) Продавцу.
У случају обавештења поштом, датум слања, у случају обавештења е-маилом или факсом, време слања е-маила или факса Продавац узима у обзир за потребе израчунавања рока. Потрошач шаље писмо као препоручену пошиљку како би се поуздано доказао датум слања.
У случају отказивања од стране потрошача, Продавац је дужан да врати наручени производ 1.1. без непотребног одлагања, али најкасније у року од 14 дана од датума обавештења о вашој изјави о повлачењу. Сматра се да је рок испоштован ако потрошач пошаље производ (постави или преда курирској служби коју је наручио) пре истека рока од 14 дана.
Ако Потрошач одустане од уговора, одмах, али најкасније у року од 14 дана од дана пријема изјаве Потрошача о одустајању, Продавац ће надокнадити сву надокнаду коју је потрошач обезбедио, укључујући и трошкове транспорта (плаћеног за испоруку) , осим додатних трошкова који су настали због чињенице да је потрошач одабрао начин испоруке који није најјефтинији стандардни начин испоруке који је понудио Продавац. Продавац има право да задржи повраћај док производ не буде враћен, или потрошач није доказао да је кредитно способан да га је вратио: од то двоје, Продавац узима у обзир ранији датум.
8.2. Потрошач нема право на одустанак
Што се тиче производа затворене амбалаже. Такви производи се не могу узети назад од Продавца ако је потрошач већ отворио паковање директно штитећи производ и/или почео да га користи како је предвиђено.
У случају ових производа, Купац има право на одустајање само ако паковање производа још није отворено.
КСНУМКС. Гаранција
9.1. Гаранција на додатну опрему
У случају неисправног извршења од стране Продавца, Купац може да поднесе захтев за гаранцију против Продавца.
У случају потрошачког уговора, Купац може у року од 2 године од дана пријема у року од XNUMX године поднети захтев за гаранцију за недостатке производа који су већ постојали у тренутку испоруке производа. Након двогодишњег рока застарелости, Купац више не може остварити своја права на додатну гаранцију.
У случају уговора закљученог са непотрошачем, овлашћено лице може да наплати своја гаранцијска потраживања у року од 1 године од дана пријема.
Купац може – по свом избору – захтевати поправку или замену, осим ако је испуњење захтева који је одабрао Купац немогуће или би подразумевало несразмерне додатне трошкове за Продавца у поређењу са испуњењем другог захтева. Ако поправку или замену није захтевао или није могао да затражи Купац, Купац може захтевати пропорционалну испоруку накнаде или Купац може да поправи квар о трошку Продавца, или да га поправи неко други или – као крајња мера – одустати од уговора. Нема места за отказивање због безначајне грешке.
Купац може са изабраног гарантног права на додатну опрему да пређе на друго, али је дужан да сноси трошкове промене, осим ако је то оправдано или Продавац за то није навео разлог.
Купац је дужан да обавести Продавца о недостатку одмах по његовом откривању, а најкасније у року од два месеца од откривања недостатка.
Купац може да поднесе захтев за гаранцију додатне опреме директно од Продавца.
У року од шест месеци од закључења уговора не постоји други услов за остваривање гаранције за додатну опрему осим обавештења о недостатку, ако Купац докаже да је купио производ од Продавца (приказивањем рачуна или копије фактура). У таквом случају, Продавац је ослобођен гаранције само ако побије ову претпоставку, односно докаже да је недостатак производа настао након примопредаје Купцу. Ако Продавац може да докаже да је узрок квара произашао из узрока који се може окривити на Купца, није дужан да прихвати гаранцијски захтев Купца. Међутим, након шест месеци од дана извршења, Купац је дужан да докаже да је недостатак који је препознао Купац већ био присутан у време извршења.
Уколико Купац полаже свој гарантни захтев на део производа који је одвојив са становишта назначеног квара, гарантни захтев се не сматра оправданим за остале делове производа.
КСНУМКС. Гаранција
Потврда гаранције и гаранције
Свој гаранцијски или гарантни захтев за купљене производе Купац може назначити лично на адреси Продавца, е-маилом или телефоном:в
  • Назив: Партнер+ Хунгари Кфт.
  • Адреса: 3935 Ердохорвати, Хатхаз утца 3.
  • Емаил: инфо@беаринг1.еу
Уколико производ означен као неисправан нема недостатак, а приликом прегледа нису откривени други недостаци, Продавац не сноси гаранцију, не мења производ и не враћа куповну цену. Међутим, у овом случају, Купац има право да лично прими производ или затражи његову поновну испоруку о свом трошку.
КСНУМКС. Ограничење одговорности
Куповина у Веб продавници претпоставља познавање и прихватање могућности и ограничења Интернета од стране Купца, са посебним освртом на техничке перформансе и могуће грешке.
Продавац ни на који начин није одговоран за ставке наведене у наставку, из било ког разлога:
  • Недолазак или случајна промена било којих података послатих и/или примљених на Интернету.
  • Свака грешка у раду интернет мреже која спречава рад и куповину интернет продавнице.
  • Сваки квар на било ком пријемном уређају на комуникационим линијама.
  • Свака непрепоручена или препоручена пошта – без обзира да ли је примљена у папирном или електронском облику – али посебно губитак било каквих података.
  • Неисправност било ког софтвера.
  • Последице било које програмске грешке, ванредног догађаја или техничке грешке.
Продавац није одговоран ни по ком основу за било какву директну или индиректну штету која је настала као резултат повезивања на Веб продавницу или прегледања Веб продавнице.
Купац је одговоран за штету насталу давањем личних података другог лица или њиховим објављивањем у Веб продавници. У том случају, Продавац ће пружити сву помоћ поступајућим органима у циљу утврђивања идентитета особе која је прекршила.
Јавне комуникационе канале који су део Веб продавнице (писање рецензија производа) сви Купци могу користити на сопствени ризик. Веб продавница се не модерира аутоматски, међутим, ако се прими обавештење или пријава у вези са садржајем који крши права или штети интересима, или дође до сазнања Продавца на било који други начин, Продавац има право да привремено или трајно уклони било које садржај или његове делове без оправдања. У случају поновљеног или озбиљног кршења закона, Продавац има право да трајно искључи датог Купца из коришћења сајта, укључујући и отказивање његове регистрације.
12. Ауторска права
Ауторска права на сав садржај (текст (чланак, опис производа, информације, актуелни Општи услови итд.), слике, слике, друге информације и подаци) на површини Веб продавнице припадају Продавцу без просторних и временских ограничења. Конкретно, забрањено је коришћење садржаја преузетог са Веб продавнице у друге сврхе осим куповине у Веб продавници, за модификовање, копирање итд. У случају кршења ауторских и других права Продавца или кршења овог уговора, Продавац ће одмах покренути судски поступак против прекршиоца. Коришћењем Онлине продавнице, Купац прихвата да копирање садржаја Онлине продавнице или коришћење у друге сврхе од овде наведених представља кршење закона (кршење ових Услова и одредби) чак и ако није заштићено ауторским правом. У случају таквог кршења, Купац прихвата да је Продавац дужан да плати казну од најмање 50,000 ХУФ оператеру Интернет продавнице, чак и без посебног доказа о штети.
Продавац задржава право да покрене поступак пред судовима или органима против било које особе која почини или покуша да прекрши закон коришћењем Веб продавнице (укључујући куповину). Веб продавница се не може сматрати одговорном за било какву повреду коју је починила трећа страна на рачун корисника или Купца.
У случају било каквог кршења права у вези са коришћењем сајта или повреде интереса Продавца, Продавац има право да обустави регистрацију Купца са тренутним дејством и избрише његове личне и друге податке као и његову регистрацију. Подаци се и даље могу обрађивати за потребе поступка у вези са повредом или оштећењем интереса. Продавац није у обавези да обавести Купца о горе наведеним корацима.
Неки сервиси Веб продавнице постављају јединствени идентификатор, такозвани колачић, на рачунар корисника. Колачићи служе само за олакшавање „аутентификације“ корисника, оператер их не користи у друге сврхе. Забрана корисника да прихвата колачиће није препрека за коришћење услуга Веб продавнице.
13. Заштита података
КСНУМКС. Циљ Веб продавнице је да обезбеди заштиту личних података корисника у највећој могућој мери. Током управљања и коришћења информација које се налазе у Веб продавници, оператер се стога придржава чл. ЛКСИИИ из 1992. о заштити личних података и откривању података од јавног интереса. поступа у складу са одредбама закона (закон о заштити података) који је на снази у сваком тренутку. Ове смернице за управљање подацима примењују се само на Интернет продавницу и не могу се применити на веб-сајтове којима управљају трећа лица, чак и ако су ове веб странице директно доступне или доступне из Онлине продавнице.
КСНУМКС. Коришћење Интернет продавнице и регистрација су добровољни. Регистрација се препоручује за најбоље корисничко искуство при коришћењу Веб продавнице. Регистрацијом на сајту, корисници су сагласни да ће њиховим личним и другим подацима које дају управљати Оператер и Продавац у складу са одредбама ових Општих услова. Подацима управља оператер све док корисник не затражи њихово брисање (истовремено са прекидом регистрације).
КСНУМКС. Обим обрађених података:
подаци које треба унети за успешну регистрацију: име (презиме, име), адреса (улица, кућни број, град, поштански број), број телефона, емаил адреса.
КСНУМКС. Правни основ за управљање подацима је добровољни пристанак према § 3 Закона о заштити података (у електронском облику, са сугестивним понашањем).
КСНУМКС. Сврха управљања подацима је коришћење услуга сајта, омогућавање испуњења уговора закључених између удаљених корисника, претплата на билтене и комуницирање будућих комерцијалних понуда.
КСНУМКС. Претплата на билтен је добровољна. Претплатом на билтен корисник даје сагласност да Оператер користи његове личне податке у сврху слања реклама.
КСНУМКС. Место управљања подацима: седиште и локација Оператера и седиште и локација Продавца. Оператер и Продавац могу пренети податке трећим лицима ради остваривања права и испуњења обавеза из уговора, као што су: Транс о Флек курирска служба, друге курирске услуге.
КСНУМКС. И Оператер и Продавац имају право да управљају подацима независно један од другог. Током управљања подацима, Оператер и Продавац користе Автв. у потпуности поштујући своје прописе, поступати са највећом пажњом, поступати са њима поверљиво и не стављати их на располагање трећим лицима, осим ако је то неопходно ради остваривања њихових права из уговора, или је пренос података надлежним органима наложено законом, службеним налогом или судском пресудом.
КСНУМКС. Ако имате било каквих питања или проблема у вези са управљањем и коришћењем ваших података, контактирајте Оператера или Продавца на било који од контакт података наведених у Општим условима.
14. Поступање са притужбама
Адреса, број телефона и поштанска адреса који се могу користити за пријављивање жалби и одржавање контакта исти су као адреса корисничке службе Веб продавнице наведена у тачки 1.
Купац може своју рекламацију пријавити усмено или писмено корисничкој служби.
Продавац одмах испитује усмену притужбу и по потреби је поправља. Уколико се Купац не слаже са поступањем по рекламацији, Продавац ће одмах евидентирати рекламацију и њен став о њој и копију исте предати Купцу. Уколико није могуће одмах испитати рекламацију, Продавац ће одмах евидентирати рекламацију и копију исте предати Купцу, а у супротном поступити по правилима за писмене рекламације.
У случају усмене притужбе упућене телефоном или коришћењем других електронских комуникационих услуга, Продавац ће послати копију протокола Купцу најкасније истовремено са суштинским одговором.
У свим осталим случајевима Продавац поступа по правилима за писмене рекламације.
Рекламације снимљене телефоном или коришћењем других средстава комуникације Продавац обезбеђује јединствени идентификатор, што олакшава касније преузимање рекламације.
На примљену рекламацију продавац ће одговорити писменим путем у року од 30 дана. Према овом уговору, мера подразумева слање поштом.
Уколико је рекламација одбијена, Продавац ће обавестити Купца о разлогу одбијања.
14.1. Други правни лекови
Ако се било који потрошачки спор између Продавца и Купца не реши током преговора са Продавцем, које опције правног спровођења су отворене за Купца:
  • Подношење жалбе органу за заштиту потрошача,
  • Покретање поступка Одбора за примирење:
Сједиште Одбора за мирење округа Боршод-Абауј-Земплен:
3525 Мисколц, Сзентпали у. 1.
Е-маил : бекелтететес@бокик.ху
Фак: КСНУМКС-КСНУМКС-КСНУМКС-КСНУМКС
Phone: 06-46-501-091, 501-870
  • Покретање правног поступка.
У примени правила која важе за Примирени одбор, потрошач је и невладина организација, црква, стамбена зграда, стамбена заједница, микро, мало и средње предузеће по посебном закону који купује, наручује, прима, користи , користи робу, или комерцијалне комуникације или понуде које се односе на примаоца робе.